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FORMATION:

Les outils de la démarche qualité : Pour l’instauration d’un Système de Management de la Qualité selon ISO 9001, version 2015

BFT305
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Les objectifs

OBJECTIF GENERAL

L’objectif général de ce séminaire est de permettre aux participants le processus de mise en place d’un Système de Management de la Qualité.          

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Identifier le domaine d’application de la norme ISO 9001 et en appréhender les exigences,
  • Définir les critères applicables à chaque processus de l’entreprise,
  • Identifier la contribution à l’efficacité de chacune des exigences,
  • Participer à la mise en œuvre et à l’application d’un système de management de la qualité,
  • Connaître et comprendre les exigences pour évaluer la conformité d’un système de management,
  • Connaître les nouveautés de la version 2015 de l’ISO 9001 et leurs impacts.

 

 

Public cible

  • Tous les acteurs en charge de concevoir ou réviser un système de management de la qualité.
  • Les pilotes du projet de certification : responsables, animateurs, ingénieurs qualité.

Approche / Itinéraire pédagogique

Module I : Présentation générale de la norme ISO 9001 version 2015

  • Le panorama des normes qualité et leur évolution.
  • La nouvelle structure des normes de système de management pour en faciliter l’intégration.
  • La norme ISO 9001 Version 2015 : une structure en 10 chapitres.
  • Les évolutions clés du vocabulaire.
  • Les trois fondamentaux à prendre en compte

Module II : Les outils pour intégrer les nouvelles exigences

  • La matrice SWOT pour faire le bilan de l’analyse du contexte interne et externe.
  • L’ancrage de la politique dans la stratégie de l’entreprise.
  • Un plan d’actions qualité complet pour intégrer les exigences en termes de ressources et de suivi.
  • Mettre en place le recueil et l’analyse des opportunités.
  • Le plan de communication interne pour clarifier qui communique quoi, quand.
  • La notion de cahier des charges fournisseurs et sous-traitants.

Module III : Construire son plan d’actions

  • Profiter du passage à la V2015 pour faire le bilan de son système de management de la qualité.
  • Repérer les axes de progrès.
  • Planifier son plan d’actions.

Les plus de la formation

Le forfait Intra comprend :

  • cette formation dans vos locaux,
  • l’ensemble des activités pédagogiques prévues dans la notice et la documentation numérique associée,
  • l’évaluation Building Business dématérialisée.

Il ne comprend pas les frais de déplacement et d’hébergement du formateur.

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